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Política de Privacidade

Esta política explica como a EPX Systems ("EPX", "nós") trata os dados pessoais enviados através do site epxos.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

O site coleta apenas os dados que você envia voluntariamente pelo formulário de aplicação para o Diagnóstico de Operação:

• Nome;
• Nome da empresa;
• Número de WhatsApp;
• Segmento de atuação;
• Opções selecionadas sobre a sua rotina de trabalho (opcional);
• Tamanho da equipe (opcional).

Junto ao envio, registramos a data/hora e informações técnicas básicas do navegador (user-agent), usadas apenas para segurança e prevenção de abuso. A página pública não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de analytics de terceiros.

Para saber quantas pessoas visitam o site, mantemos um contador próprio e agregado: somamos o número total de visitas e de aplicações por dia. Não gravamos IP, identificador de visitante ou qualquer registro individual de navegação — é apenas uma contagem, e não permite identificar ninguém.

2. Para que usamos

Exclusivamente para analisar a sua aplicação e entrar em contato sobre o Diagnóstico de Operação — pelo WhatsApp informado. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

3. Base legal

O tratamento é feito com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a autorização no envio do formulário, e em procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V), já que a aplicação é o primeiro passo de uma possível contratação.

4. Onde os dados ficam e por quanto tempo

Os dados são armazenados em infraestrutura de nuvem contratada pela EPX (Supabase), com acesso restrito à equipe da EPX. Guardamos os dados da aplicação por até 12 meses após o último contato; depois disso, são excluídos ou anonimizados — salvo obrigação legal de retenção ou relação contratual em curso.

5. Compartilhamento

Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto operadores estritamente necessários à infraestrutura do serviço (hospedagem e banco de dados) ou por obrigação legal/ordem de autoridade competente.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão dos dados tratados com base no consentimento;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento.

Para exercer qualquer direito, escreva para epxsystems@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco: acesso restrito por credencial, criptografia em trânsito e controles de acesso no banco de dados.

8. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo. Mudanças relevantes serão destacadas nesta página.

9. Contato

EPX Systems · Enterprise Process eXperts
E-mail: epxsystems@gmail.com